12月5日，据潮州市中心医院通报：12月5日下午15时28分，项目建设单位对我院新院区进行设施维护，因工人违规操作，施工现场未设置警戒线，爬上天花板作业导致门诊楼一层大厅西药房前天花板局部脱落，砸到正在等候取药的群众，共造成4名群众受伤。我院立即组织对受伤群众进行救治，其中1人小腿骨折、头部外伤，已收住院部进行治疗；3人轻微软组织挫擦伤，其中1人住院治疗，另外2人经治疗后自行回家。目前受伤人员伤情稳定。
事发后，项目建设单位第一时间组织人员赶赴现场进行排查处理，落实施工人员对天花板连夜修复，确保不影响医院门诊正常运营。
