为防范化解冬季外省来琼过冬参保人员激增带来的异地就医需求集中压力，进一步解决该群体异地就医备案、结算、待遇不清等突出问题，提高医保政策知晓率和群众满意度。12月23日上午，海南省医疗保险服务中心、海口市医疗保险服务中心在海口市美兰区海甸街道新安社区联合开展“暖心医保护航，候鸟就医无忧”现场宣传活动，吸引了百余名外省来琼过冬参保人员、群众参与。

现场设置医保政策宣传咨询台，提供“面对面”答疑与“手把手”帮办等暖心服务。现场为外省参保人详解异地就医线上备案途径（国家医保服务平台APP、国家异地就医备案小程序等）及办理异地就医备案的操作流程。解读跨省异地就医执行就医地目录、参保地待遇标准等相关政策规定。介绍持电子医保凭证、社保卡等在跨省联网定点医药机构就医的流程，以及定点医药机构查询方式。活动还设置了趣味游戏、有奖问答、免费测量血压等互动环节，让市民在轻松愉快的氛围中学习和掌握异地就医政策。

南海网、新海南客户端 记者 王康景 摄像 李昊 剪辑 肖婧菁