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2025年09月01日 12:24 来源:南海网、新海南客户端作者:姚皓 颜乐驰 洪盛伟 编辑:陈明初

过去,白沙黎族自治县残疾人办理残疾证及相关补贴需跨残联、民政、社保中心等多部门,材料反复提交、办理周期长,偏远地区和重度残疾人群体更面临“出行难、办证难”的双重困境。

为破解这一难题,白沙黎族自治县以残疾人服务“一件事”改革为抓手,积极推行“一件事”集成改革,通过流程再造、服务升级和机制创新等,推动政务服务从“群众跑腿”向“数据跑路”、从“多窗办理”向“一窗通办”转变,显著提升了特殊群体的获得感、幸福感和满意度。

南海网、新海南客户端记者 姚皓 拍摄 颜乐驰 剪辑 洪盛伟