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今年3月,海口老年人优待证实行网上办理。老年人通过椰城市民云App,在家便可通过智能审批平台实现老年人优待证秒批办理。该业务支持帮办和代办功能。代办方式包括面对面人脸识别授权和远程发送消息人脸识别授权。
办理老年人优待证,这事儿看起来不难,甚至还很简单。然而,海口市美兰区灵山镇群山村委会郑宅村的郑湘琼老人,近日却因这件小事费尽周折:线下暂停办,不会网上办,没人帮忙办。这下子,70岁的郑湘琼不知道该咋办了。
新海南客户端、南海网、南国都市报记者 韩星 林鸿羽 报道
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