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2026年04月08日 09:02 来源:九派新闻 编辑:朱冬梅

4月7日,据上海宝山法院:2021年6月,谭先生一家和某实业公司签订《选装定制合同》,加购包含地暖系统的“装修包”。房屋交付后,谭先生发现,地暖在首个供暖期内疑似出现无法正常制热的情况。谭先生认为,房屋面积为140平方米,地暖无法正常制热是因为实业公司配置的地暖产品(某型号锅炉)功率不足,故诉至宝山区人民法院,请求判令实业公司赔偿损失1万元。庭审过程中,谭先生向法院提交了一份由生成式人工智能(AI)作出的回答内容。内容显示,谭先生向AI提问:“某型号锅炉适合多少面积”,AI参考了网购参数、营销号信息等内容后作出回复:“该型号锅炉供暖面积适用于80-120平方米住宅……”

       法院认为,AI内容的证据效力需综合审查其生成逻辑、参考资料来源等因素。为验证其结论的稳定性与可靠性,法院当庭使用另外两款生成式AI工具就同一问题进行提问,获得了不完全一致甚至更宽泛的适用面积参考结论。据此,法院认定,不同AI工具因其算法、训练数据和检索来源不同,可能生成差异化的结果。最终,宝山区人民法院判决驳回原告张先生的诉讼请求。(以上人名为化名)