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2025年11月07日 10:26 来源:燃新闻 编辑:朱冬梅

近日,不少服装商家为应对部分消费者利用七天无理由退货条款薅羊毛后退货,在衣服拉链处挂上了密码锁,顾客确认收货后可获密码,锁直接赠送顾客且不影响试穿。此前,还有商家用巨型吊牌防止恶意退货,但成本高还没效果。有挂锁商家回应这是无奈之举。恶意退货推高商家成本、一些商家就会选择抬高售价以维持利润,导致商品性价比降低。这场“攻防战”并无最终赢家,诚信消费才是双赢之道。