随着人口老龄化问题加剧，因行动不便等原因居家疗养的患者也明显增加。
近年来海南多家医院推出“网约护士”服务，患者及家属通过医院官方微信平台或者第三方平台就可以预约护士上门提供各种类型的医疗服务。记者近期跟随“网约护士”体验上门服务全流程，发现这种方式给很多居家患者带来了便利，但也存在知晓率偏低、上门服务费用尚未纳入医保报销给患者带来负担较大，以及边远乡镇地区患者预约难的问题。
有业内人士建议将老年患者“网约服务”治疗费用纳入医保报销，同时全省统筹建立“网上预约”平台，打通各大医院“各自为政”的局面，进一步让“网约护士”服务便捷可及。
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