为全面提高琼海涉旅行业服务质量,以高质量高水平的接待服务迎接博鳌亚洲论坛2025年年会,3月5日上午,琼海市旅文局举办2025年琼海市旅游服务行业培训班开班。
本次培训班为期近20天,采用理论培训与实操培训相结合的形式,特邀高校老师、高级酒店专业培训师等围绕国际基本礼仪及注意事项、旅游服务意识与职业素养、餐饮食品安全培训、病媒生物防制课程、客房服务接待流程、国际服务常用语以及餐饮服务接待流程等一系列核心课程展开,让涉旅企业人员、大学生志愿者在学习中提升自我,不断提高琼海旅游服务质量,打造国际化会务服务队伍,树立琼海旅游服务新形象、新品牌。
南海网记者 苏桂除