送证上门是东方公安开展“背篼警务”模式的一个缩影,该模式也是东方公安践行“枫桥经验”的有力举措。
群众新办的户口本、身份证,还有民警进村入户宣传的反电诈手册、安全教育册子……一个小小的背篼,装的是新物件,搭建的却是警民“连心桥”。
从送证上门到送安全宣传上门,“背篼警务”模式不断延伸,该模式真正成为人民警察为人民的好模式。近年来,八所派出所还推出“代办服务、预约服务、延时服务、上门服务、线上咨询”等特色服务,让服务窗口下沉基层,实现服务群众全天候、零距离,打造真正的“百姓窗口”。
去年以来,八所派出所共为群众办理各类户籍业务2100余次,接受群众“线下+线上”咨询1870余次、实行电话微信预约、延时服务群众450人次,多次为孤寡老人、行动不便人群送证上门,打通了服务群众的“最后一公里”。
此外,八所派出所还不断推进“背篼警务”模式与各项联动机制向结合,化解群众矛盾纠纷162起。打击各类违法犯罪人员116人次,实现辖区刑事案件、行政案件发案率同比下降。
南海网记者 李绍远 剪辑 程小丹 实习生 王柯舒 卢 佳