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2024年06月29日 17:27 来源:南海网作者:党朝峰 汪承贤 雷亚平 编辑:陈明初

“如果在家里不小心出事,一按这个红色按钮,物业就能收到通知,马上派人上门服务,物业的服务真贴心!”6月28日上午,在海口市秀英区蓝城印象小区,72岁的业主马世斌带着智能手环笑着说。

蓝城印象物业服务企业海口市智慧城市服务集团有限公司现场负责人介绍,蓝城印象小区总户数1304户,常住人口近3000人,小区常住60岁以上老人约320人,占总人口11%。在日常服务过程中,物业逐渐发现一些候鸟老人独自一人生活在小区,考虑到老人出现身体不适时的突发状况,物业决定通过智能科技方式,及时为老人们提供应急服务。

“去年我们小区有一位候鸟阿姨独自在家时,不小心摔倒造成骨折,老人的儿女不在岛内,在我们物业工作人员陪伴照料下,慢慢得以康复,所以我们举一反三,希望通过创新服务方式,利用智能爱心手环来为业主第一时间提供紧急服务。”现场负责人说。

据介绍,智能手环主要具备一键报警功能,老人在家中遇到突发事件点击红色“SOS”按钮后,24小时值班的监控室会第一时间收到报警信息。然后,现场物业值班人员通过密码锁,打开业主提前同意存放在监控室保管的备用钥匙,由物业值班人员携带急救箱上门提供服务,同时拨打120急救电话。

同时,老人有需求可通过智能手环向物业值班人员拨打语音电话,或者在老人外出散步时迷路提供定位防走失功能。

南海网 记者 党朝峰  摄像 汪承贤 剪辑 雷亚平