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2024年03月16日 09:36 来源:九派新闻 编辑:朱冬梅

据湖南高院消息:近日,湖南岳阳市中级人民法院审理了这样一起案件。2022年10月17日,严某通过蔡某在网络上开设的店铺购买了两台苹果iPad,严某向其支付货款4220元。在使用过程中,严某发现两台iPad出现发热、一定温度下无法充电的情况。2022年10月24日、10月26日,严某分别对两台苹果iPad进行了检验,结果为:非官换机、已过保修期限、扩容机。 后严某又得知两台平板均是由32G扩容至128G的扩容机,而非蔡某宣传的官换机。

      严某认为蔡某销售构成欺诈,故向人民法院起诉主张退款退货并要求支付三倍惩罚性赔偿。蔡某辩称严某在其店铺同时购买两部iPad且在收货后不久未与商家沟通而直接去官方店进行检测的行为,属于职业打假人,诉求不应当得到支持。法院认为,严某去官方店维修检测的行为符合一般消费者的正常消费习惯和基本维权途径,且严某有工作无其他起诉打假行。综上,法院认为蔡某出售两台扩容iPad构成欺诈,判决蔡某退款退货并按照购买商品价款的三倍赔偿。