旅游消费纠纷怎么办？旅游调解有哪些步骤和策略技巧？6月6日，由海南省旅游协会主办的2023年海南旅游调解员及旅游安全督导员培训班在海口开班，100余家来自全省各地的旅游企业安全管理人员参与培训。
本次培训课程分为旅游调解培训和旅游安全培训两个阶段，涵盖旅游调解步骤技巧以及旅游安全生产知识等内容。培训还邀请了海南国际仲裁院国际商事调解中心为在场涉旅协会、企业代表详细解读了旅游调节与仲裁的应用场景。旨在全省范围内打造一批旅游调解员及旅游安全专业队伍，提升行业服务功能，指导全省旅游安全、旅游调解标准化及行业规范化，助推全省旅游行业高质量发展。
新海南客户端、南海网记者 丁文文 陈元能
