2023年春运今日正式启动，记者从海南铁路海口车务段获悉，自疫情防控“新十条”发布后，今年春运客流明显回暖，跨区域人员流动加速，节前客流主要以探亲流、务工流为主。节前客流高峰预计出现在1月15日至20日，节后客流高峰预计出现在1月24日至2月7日。

为方便旅客出行，海南铁路积极推广无接触式服务，安排旅客有序分散进站候车，在做好疫情防控的基础上，科学安排组织运力,日均开行列车78.5对，其中海南环岛高铁30.5对，海口市郊列车42对，普速6对。同时，根据实时客流情况，动态调整售票服务窗口，减少旅客排队时间。为提升旅客购退票体验，铁路部门推出12306快捷退票，旅客可通过在12306手机App上刷脸或点击短信链接即可快速办理退票业务。

铁路部门温馨提示，随着客流增长，高峰时可能出现旅客集中进站的情况，请旅客们预留充足进站候车时间，避免误乘、漏乘。此外，提示广大旅客，根据国家铁路局、公安部发布的公告，严禁携带易燃易爆等危险品乘车，请配合铁路部门共同打造安全、舒适的旅行环境。

新海南客户端、南海网、南国都市报记者   潘頔