“我现在已经不是失望,而是绝望了。”今年7月29日,到海口工作的李先生通过“城城找房”租了一套位于西海岸两室一厅的房子,并支付了押金租金共9000多元,然而在入住的第一天他发现所租的房子存在热水器无法使用、沙发肮脏不堪、洗衣机水管断裂等情况。李先生称,他多次向“城城找房”反映后问题一直没有得到解决,遂提出了换房要求,但对方也没及时换房。无奈之下,李先生在租房的第5天后只好搬出了住处重新找房,但“城城找房”对于他先前所交的押金租金迟迟不退。
连日来,记者针对此事采访调查,11日,记者陪同李先生找到海口“城城找房”喜盈门广场分部,采访时遭到了工作人员的阻挠,同时该分部面对市场监管执法人员,该分部负责人拒不提供其营业执照。针对李先生退押金租金的要求,“城城找房”海口分公司给出的答复是:通过司法途径来解决。
新海南客户端、南海网、南国都市报记者 蒙健