“12345”出台首问责任制度打造高效市民服务热线—

　　市委市政府坚持以人民为中心的发展思想，进一步发挥12345热线的桥梁纽带作用，出台了《12345热线监督考核问责暂行办法》、《12345热线首问责任制度》、《12345热线成员单位负责人轮流值班制度》，3项制度的出台有利于提高热线办件的工作效率和服务质量，实现热线的高效有序运行。

　　南海网记者姚少龙林鸿羽海口报道

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