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2021年11月24日 15:56 来源:南海网 编辑:朱冬梅
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11月24日,三亚2021年旅文行业从业人员涉外服务能力培训在三亚举行。

培训以三亚旅文行业从业人员作为对象,共设置三期培训,以专业师资力量及趣味教学内容吸引旅文行业各单位积极参与,助力国际旅游消费中心建设。培训内容包括国际服务理念培养、国际服务能力提升等,学习国际优质服务案例,开拓学员眼界,着重提升学员对当前旅游市场认知水平。在了解国际先进服务标准的基础上,建立英文表达内在逻辑,学习工作和生活中的常用英文对话,依托旅游行业常见国际交往场景,重点提升常用场景下的口语表达能力,使学员在学习之后能够流畅准确的表达自己意思。


三亚市旅游和文化广电体育局相关负责人表示,提高旅文行业从业人员整体国际服务能力,延伸国际视野格局,对于推动国际旅游消费中心发展有着不可忽视的作用。

新海南客户端、南海网、南国都市报记者沙晓峰


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